Se dice que hay cuatro tipos de directivos, el creativo, el racional el controlador y el idealista. El creativo es el que sabe generar ideas nuevas y se le ocurren soluciones originales a las situaciones a las que se enfrenta. El racional analiza los problemas con lógica y datos. Busca alternativas, analiza las consecuencias, analiza la información disponible, y al final decide después de un …

Todas las empresas dicen que las personas son lo más importante, pero solo los hechos lo confirman. Cuando los procesos y las decisiones contradicen el discurso, la autoridad se resiente y la desafección crece. No hay empresa que se atreva a decir que allí las personas no son lo más importante. Pero también es cierto que las personas, más que con las …